Politique de confidentialité – Cab Transfer PACA

🔒 Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 24 mars 2024

La présente politique de confidentialité décrit comment CAB TRANSFER, société immatriculée au RCS sous le numéro 847 685 609, dont le siège est situé au 68 Avenue de Pessicart, 06100 NICE, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses clients et utilisateurs du site internet.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
CAB TRANSFER
68 Avenue de Pessicart, 06100 NICE
Email : contact@cabtransfer-paca.com
Téléphone : 06 69 04 85 97

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes lors de la réservation de nos services ou de l’utilisation de notre site :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de réservation (lieu, date, heure, nombre de passagers, bagages)
Informations de paiement (traitées par Stripe – nous ne stockons pas les données bancaires)
Adresse IP, navigateur, terminal utilisé (via Google Tag Manager)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer et exécuter les réservations de transport
Communiquer avec vous au sujet de la prestation (confirmation, modification, etc.)
Assurer le paiement sécurisé via Stripe
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site (statistiques anonymisées via Google Tag Manager)
Répondre aux obligations légales

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

L’exécution du contrat (article 6.1.b RGPD)
Notre intérêt légitime à améliorer nos services (article 6.1.f)
Votre consentement, pour les traceurs non essentiels (article 6.1.a)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

Nos chauffeurs partenaires pour exécuter la prestation
Stripe (paiement sécurisé)
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Google (via Google Tag Manager, pour collecte de données statistiques anonymes)

Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent les exigences du RGPD.

6. Transfert de données hors Union Européenne

Certains services que nous utilisons (notamment Stripe et Google) peuvent transférer des données en dehors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d’autres garanties appropriées.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

Jusqu’à 5 ans à compter de la dernière prestation pour les obligations légales (facturation, comptabilité)
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial pour les réservations non abouties
13 mois maximum pour les cookies soumis à consentement

8. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (dans les limites légales)
Droit à la portabilité
Droit d’opposition au traitement
Droit à la limitation

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@cabtransfer-paca.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies via Google Tag Manager. Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

Les cookies techniques (fonctionnement du site) sont activés par défaut.
Les cookies de mesure d’audience ou tiers ne sont déposés qu’avec votre consentement.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Les paiements sont sécurisés via Stripe, certifié PCI DSS.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur notre site.

CAB TRANSFER
Nice, le 24 mars 2024