🔒 Política de Privacidad

Última actualización: 24 de marzo de 2024

La presente política de privacidad describe cómo CAB TRANSFER, sociedad registrada en el RCS con el número 847 685 609, con domicilio social en 68 Avenue de Pessicart, 06100 NICE, recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de sus clientes y usuarios del sitio web.

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1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:
CAB TRANSFER
68 Avenue de Pessicart, 06100 NICE
Correo electrónico: contact@cabtransfer-paca.com
Teléfono: 06 69 04 85 97

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2. Datos personales recopilados

Recopilamos los siguientes datos al realizar una reserva de nuestros servicios o al utilizar nuestro sitio web:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de la reserva (lugar, fecha, hora, número de pasajeros, equipaje)
• Información de pago (procesada por Stripe – no almacenamos datos bancarios)
• Dirección IP, navegador y dispositivo utilizado (a través de Google Tag Manager)

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3. Finalidades del tratamiento

Sus datos son utilizados para:

• Gestionar y ejecutar las reservas de transporte
• Comunicarse con usted sobre el servicio (confirmación, modificación, etc.)
• Garantizar el pago seguro mediante Stripe
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio (estadísticas anónimas mediante Google Tag Manager)
• Cumplir con obligaciones legales

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4. Base legal del tratamiento

Los tratamientos se basan en:

• La ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD)
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios (artículo 6.1.f)
• Su consentimiento, para rastreadores no esenciales (artículo 6.1.a)

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5. Destinatarios de los datos

Sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Nuestros conductores colaboradores para la ejecución del servicio
• Stripe (pago seguro)
• Nuestros proveedores técnicos (alojamiento, mantenimiento)
• Google (a través de Google Tag Manager para la recopilación de datos estadísticos anónimos)

Nos aseguramos de que todos nuestros proveedores cumplan con los requisitos del RGPD.

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6. Transferencia de datos fuera de la Unión Europea

Algunos servicios que utilizamos (como Stripe y Google) pueden transferir datos fuera de la Unión Europea, especialmente a Estados Unidos.

Estas transferencias están protegidas por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas.

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7. Plazo de conservación

Los datos personales se conservan durante:

• Hasta 5 años a partir de la última prestación para cumplir con obligaciones legales (facturación, contabilidad)
• Hasta 3 años después del último contacto comercial en caso de reservas no completadas
• Máximo 13 meses para cookies sujetas a consentimiento

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8. Sus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión (dentro de los límites legales)
• Derecho a la portabilidad
• Derecho de oposición al tratamiento
• Derecho a la limitación del tratamiento

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en: contact@cabtransfer-paca.com
También puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).

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9. Cookies y rastreadores

Nuestro sitio utiliza cookies a través de Google Tag Manager. Al acceder por primera vez, se muestra un banner que permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales.

• Las cookies técnicas (para el funcionamiento del sitio) están activadas por defecto.
• Las cookies de análisis o de terceros solo se instalan con su consentimiento.

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10. Seguridad

Implementamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales.

Los pagos son seguros mediante Stripe, certificado PCI DSS.

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11. Modificación de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
La versión vigente es la publicada en nuestro sitio web.

CAB TRANSFER
Niza, 24 de marzo de 2024