Condiciones generales de venta
🔒 Política de Privacidad
Última actualización: 24 de marzo de 2024
La presente política de privacidad describe cómo CAB TRANSFER, sociedad inscrita en el Registro Mercantil con el número 847 685 609, con domicilio social en 68 Avenue de Pessicart, 06100 NICE, recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de sus clientes y usuarios del sitio web.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es:
CAB TRANSFER
68 Avenue de Pessicart, 06100 NICE
Email: contact@cabtransfer-paca.com
Teléfono: 06 69 04 85 97
2. Datos personales recopilados
Recopilamos los siguientes datos al reservar nuestros servicios o al utilizar nuestro sitio web:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de la reserva (lugar, fecha, hora, número de pasajeros, equipaje)
- Información de pago (procesada por Stripe – no almacenamos datos bancarios)
- Dirección IP, navegador y dispositivo utilizado (a través de Google Tag Manager)
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos se utilizan para:
- Gestionar y ejecutar las reservas de transporte
- Comunicarnos con usted sobre el servicio (confirmación, modificación, etc.)
- Garantizar el pago seguro a través de Stripe
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio (estadísticas anonimizadas mediante Google Tag Manager)
- Cumplir con las obligaciones legales
4. Base legal del tratamiento
Los tratamientos se basan en:
- La ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD)
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios (artículo 6.1.f)
- Su consentimiento para las cookies no esenciales (artículo 6.1.a)
5. Destinatarios de los datos
Sus datos pueden ser transmitidos a los siguientes destinatarios:
- Nuestros conductores colaboradores para ejecutar el servicio
- Stripe (pago seguro)
- Nuestros proveedores técnicos (alojamiento, mantenimiento)
- Google (a través de Google Tag Manager, para la recopilación de datos estadísticos anonimizados)
Nos aseguramos de que todos nuestros proveedores cumplan con los requisitos del RGPD.
6. Transferencia de datos fuera de la Unión Europea
Algunos servicios que utilizamos (especialmente Stripe y Google) pueden transferir datos fuera de la Unión Europea, en particular a Estados Unidos.
Estas transferencias están reguladas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas.
7. Periodo de conservación
Los datos personales se conservan:
- Hasta 5 años desde el último servicio para obligaciones legales (facturación, contabilidad)
- Hasta 3 años después del último contacto comercial para reservas no finalizadas
- Un máximo de 13 meses para las cookies sujetas a consentimiento
8. Sus derechos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión (dentro de los límites legales)
- Derecho a la portabilidad
- Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho a la limitación del tratamiento
Para ejercer sus derechos, contáctenos en: contact@cabtransfer-paca.com
También puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies y rastreadores
Nuestro sitio utiliza cookies a través de Google Tag Manager. En su primera visita, un banner de consentimiento le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales.
- Las cookies técnicas (funcionamiento del sitio) están activadas por defecto
- Las cookies de análisis o de terceros solo se instalan con su consentimiento
10. Seguridad
Aplicamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales.
Los pagos se realizan de forma segura a través de Stripe, certificado PCI DSS.
11. Modificación de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
La versión vigente es la publicada en nuestro sitio web.
CAB TRANSFER
Nice, 24 de marzo de 2024
